Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Moderators: Essie73, Ladybird, Polly, Firelight, Muiz, ynskek, NadjaNadja

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 13-08-22 20:13

Ik heb al een tijdje een irritant probleem als ik wil zoeken op tiktok.
Normaal gesproken hoort het er zo uit te zien als je de zoekfunctie gebruikt:


Afbeelding

Echter ziet het bij mij er zo uit:

Afbeelding

Ik mis dus een aantal tabbladen zoals Top, video's, Live. Erg irritant want ik kan zo heel lastig zoeken op video's.
Ik heb al 2x een bericht gestuurd naar het helpcentrum, echter geen antwoord op gekregen. Ik heb de app eraf gegooid en weer opnieuw geïnstalleerd, helpt 1x maar als ik dan even wat anders doe en terug naar tiktok ga is het weer als de 2e foto. De app is helemaal up to date. Soms helpt het om uit te loggen en weer in te loggen maar dat is nogal een gedoe. Wat kun je eraan doen? Waar ligt het aan?

fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Re: Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 14-08-22 19:18

Niemand met deze problemen of weet een oplossing?

Kmbrly

Berichten: 1895
Geregistreerd: 11-05-09
Woonplaats: Rekem

Re: Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-08-22 19:25

Duw je wel op zoek ?

fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 14-08-22 19:25

Kmbrly schreef:
Duw je wel op zoek ?


Ja

Anoniem

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-08-22 19:42

Bij mij ziet het eruit zoals bij jou hoor. Als ik iets in typ en ik druk gewoon op enter, dus niet op een van die accounts, dan kom ik alsnog op een pagina waar ik video's, geluiden etc kan aanklikken.

Edit; zie nu dat ik dan dus precies op zo'n pagina kom als je bovenste foto. :)

fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 14-08-22 19:54

Ja ik heb dus het probleem dat het er steeds uit ziet als de 2e foto. Soms helpt het om uit te loggen en weer in te loggen maar het probleem blijft.

Even een schermopname gemaakt
https://youtu.be/N-ApMaYfndI

Bloesem21
Berichten: 131
Geregistreerd: 09-03-22

Re: Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-08-22 20:13

En als je op het symbooltje naast je zoekbalk klikt? Wat krijg je dan te zien?

fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 14-08-22 21:17

Bloesem21 schreef:
En als je op het symbooltje naast je zoekbalk klikt? Wat krijg je dan te zien?


Als je in het filmpje van de schermopname kijkt zie je dat ik daar op tik dan krijg ik alleen de optie voor feedback geven op de zoekresultaten. Daar kan ik dus helaas niks mee. Als ik bij het tabblad geluiden ben dan kan ik ermee uitgebreider zoeken maar verder gebeurt er niks.

Kmbrly

Berichten: 1895
Geregistreerd: 11-05-09
Woonplaats: Rekem

Re: Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-08-22 22:45

En op dat vergrootglas ?

fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Re: Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 14-08-22 22:54

Zelfde resultaat

FennyPower

Berichten: 1596
Geregistreerd: 06-02-14
Woonplaats: Groningen

Re: Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst: 15-08-22 00:05

Bij mij werkt het wel. Bij mij als. Op tiktok het woord /naam intypen en dan in je eigen toetsenbord op vergrootglas /enter klikken
Dan krijg ik wel dat met live etc te zien

fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 15-08-22 09:14

FennyPower schreef:
Bij mij werkt het wel. Bij mij als. Op tiktok het woord /naam intypen en dan in je eigen toetsenbord op vergrootglas /enter klikken
Dan krijg ik wel dat met live etc te zien


Geprobeerd maar het maakt niks uit of ik het vergrootglas van m'n toetsenbord gebruik of die bij de zoekbalk.

Suzanne F.

Berichten: 51675
Geregistreerd: 03-03-01

Re: Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst: 15-08-22 16:23

Probeer eens op een ander toestel in te loggen? Andere telefoon of iPad ofzo? Dan weet je of het het toestel ligt of aan je account.

fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 15-08-22 20:43

Suzanne F. schreef:
Probeer eens op een ander toestel in te loggen? Andere telefoon of iPad ofzo? Dan weet je of het het toestel ligt of aan je account.


Goeie tip ga ik morgen proberen.

fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Re: Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 19-08-22 19:43

Even geprobeerd maar op een andere telefoon heb ik hetzelfde probleem. Als ik uitgelogd blijf dan doet het zoeken het prima, zodra ik ingelogd ben kan ik in het begin zoeken zoals als ik uitgelogd ben maar zodra ik dan stop met tiktok of gewoon op de fyp kijk zijn de andere tabbladen weg bij het zoeken.

Suzanne F.

Berichten: 51675
Geregistreerd: 03-03-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 19-08-22 20:32

Wat raar. Dan moet het toch ergens in je instellingen zitten van je account.

fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 19-08-22 21:04

Suzanne F. schreef:
Wat raar. Dan moet het toch ergens in je instellingen zitten van je account.


Ja dat denk ik ook. Echter kan ik niks vinden wat het nou is. Heb ook nog een paar apps verwijderd die eventueel misschien van invloed zouden kunnen zijn maar ook daarmee geen verschil.

fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 03-09-22 12:49

Nou helaas wordt het alleen maar erger, eerst kon ik nog zoeken als ik uitgelogd was en daarna inloggen werkte het ook nog eventjes. Nu werkt dat niet meer, en als ik uitgelogd ben en ik wil dan filmpjes kijken is ook niet meer mogelijk, dan moet ik per see inloggen terwijl dat eerst wel kon. En een oplossing is er ook nog steeds niet...

Eapy

Berichten: 1846
Geregistreerd: 22-05-13
Woonplaats: Noord-Holland

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-09-22 14:57

Heb je geprobeerd om een nieuw account aan te maken en het daarmee te proberen? Dan weet je dat het niet aan de app of aan je device ligt, maar aan het account.

Edit: heeft de app alle toestemmingen in je instellingen? Soms als je (of je device zelf) bepaalde toestemmingen uitzet, functioneert de app niet zoals het hoort.

fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 03-09-22 15:13

Eapy schreef:
Heb je geprobeerd om een nieuw account aan te maken en het daarmee te proberen? Dan weet je dat het niet aan de app of aan je device ligt, maar aan het account.

Edit: heeft de app alle toestemmingen in je instellingen? Soms als je (of je device zelf) bepaalde toestemmingen uitzet, functioneert de app niet zoals het hoort.


Welke toestemming bedoel je dan?

Eapy

Berichten: 1846
Geregistreerd: 22-05-13
Woonplaats: Noord-Holland

Re: Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-09-22 15:28

Heb je een iPhone? Bij instellingen, even naar beneden scrollen en daar zie je elke app die je op je mobiel hebt. Klik op TikTok. Kijk of daar alles aanstaat (als je dat wil natuurlijk haha).

fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Re: Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 03-09-22 15:39

Nee Android. Heb alles aan gezet maar dat maakt niks uit.

Eapy

Berichten: 1846
Geregistreerd: 22-05-13
Woonplaats: Noord-Holland

Re: Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-09-22 16:56

En een nieuw account?

fjordjes

Berichten: 12603
Geregistreerd: 03-07-05

Re: Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 03-09-22 18:36

Werkt ook niet, dan heb ik nog steeds die andere tabbladen niet.

Eapy

Berichten: 1846
Geregistreerd: 22-05-13
Woonplaats: Noord-Holland

Re: Tiktok zoekfunctie werkt niet goed

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-09-22 18:50

Gek zeg. Tiktok is wel goed met bugfixes/updates, dus over een paar dagen zal er vast wel een nieuwe versie te downloaden zijn die dit probleem niet heeft.